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安心使用教學

：「LINE裡的訊息有加密嗎？」

：「好像有...」

：「在哪裡...?」

答案是有的！Letter Sealing是個非常重要的功能，可以保護用戶的隱私。因此，近期Letter Sealing在使用介面上有個異動，特別主動跟大家說明。

從LINE 8.17.0版本(iOS & Android)以上，聊天室上方將不再顯示熟悉的小鎖頭圖示，目的是讓介面更簡化，增加閱讀的舒適感。

小鎖頭不見了，那要怎麼知道目前的聊天有沒有加密呢？

▼如下圖，只要輕點聯絡人或群組名稱，就會看到這個聊天室是否有開啟加密。而且Letter Sealing功能都還在，沒有變喔！

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安心使用教學

新的iPhone推出了！好心動呀～ 在換新手機前，快跟著甜美特派員-電獺少女宇恩，一起認識LINE帳號如何轉移與備份吧！ 


單元包括：
  • 綁定帳號教學(1:38)
  • iOS轉移教學(2:09)
  • Android轉移教學(3:13)
  • 跨系統轉移教學(4:09)
這個影片是針對絕大多數用戶「換新手機裝置」但「手機號碼不變」的情況來教學喔！

如果連手機號碼也跟著換了，可以參考官方完整教學中的C方式

如果你在舊手機遺失、故障的情況下，換機相關疑問請直接聯繫客服來協助您～

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安心使用教學

  • 為什麼會有不認識的人傳送廣告訊息給我？？ 
  • 剛剛加的好友，說有丟訊息給我，可是怎麼都沒收到 
  • 收到一個新好友邀請，但他是怎麼得到我的聯絡方式？？
其實您是可以根據自身需要來選擇好友邀請！一起來認識LINE隱私相關設定吧！

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安心使用教學

2017.10.3更新：
 [L INE 歡慶6週年簽到] 並非官方成立的LINE@帳號，也非官方舉辦之活動，因違反服務條款，遭用戶檢舉，我們已將此帳號停權。 提醒大家不要在此類不明帳號中回覆自己的個資，像是您的LINE ID、手機號碼等資訊，並善用LINE的檢舉功能呦！
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如何確認自己看到的活動，是LINE官方舉辦的活動呢？
關鍵在於 「在哪裡看到的」

像是在LINE應用程式裡面的官方公告（例如LINE=>其他=>LINE Points)或LINE台灣官方部落格（這裡 ），才是可以放心的。
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安心使用教學

  • 糟糕...換手機要怎麼移動帳號？
  • 要如何在電腦上登入LINE？
  • 用LINE遇到問題要去哪裡問？
現在！LINE 小幫手在這裡隨時待命幫助您。
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感謝所有用戶的支持，LINE至今已經滿六歲了，使用者族群從小朋友到銀髮族天天都要LINE一下，也因此我們注意到用戶在使用上經常會有操作、設定上的問題，為了幫助用戶解決使用疑難雜症，我們現在推出了 「LINE 小幫手」客服機器人，一鍵回答用戶問題。

同時為了杜絕、防堵不肖人士利用LINE上進行詐騙、盜帳號等行為，LINE小幫手特別開闢了防盜須知專區，分享最新詐騙手法，以及如何守護帳號安全。

LINE 小幫手帳號 
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或搜尋 @linehelptw加入好友

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OAT

簡訊認證碼詐騙事件頻傳，請小心！

近期，詐騙集團以LINE或其他社群網站與通訊軟體為管道，
向被害人騙取LINE所傳送的四位數簡訊認證碼，
並藉此盜用被害人LINE帳號之相關詐欺事件頻傳。

請用戶提高警覺！

LINE經由簡訊所傳送的四位數認證碼（SMS認證碼），
就跟任何帳號密碼一樣重要，
絕對不可告知任何人！！

即使對方假冒成您的親友，也請留意，
LINE絕對不會出現任何他人需使用您的簡訊認證碼之情況。Read more
   

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