
2020.6.16更新:
Android自動備份已隨LINE Android 10.10.0更新釋出。
相關介紹請見 Android自動備份
自動備份登場(iOS先行)
「自動備份功能」推出了!(歡呼)希望讓「經常忘記執行備份」的用戶感到便利與貼心。自動備份的儲存位置一樣LINE帳號連結的iCloud,但不用再每次手動執行,而是可以一次設定好之後,以您設定的頻率自動執行。自動備份目前是在iOS版本中先推出,之後也將在LINE Android版本中推出,請Android的用戶再稍等一下呦!
「自動備份功能」推出了!(歡呼)希望讓「經常忘記執行備份」的用戶感到便利與貼心。自動備份的儲存位置一樣LINE帳號連結的iCloud,但不用再每次手動執行,而是可以一次設定好之後,以您設定的頻率自動執行。自動備份目前是在iOS版本中先推出,之後也將在LINE Android版本中推出,請Android的用戶再稍等一下呦!
自動備份這樣做:





確認手機裝置的設定中,在LINE App的部分已開啟「背景App重新整理」(2020.4.27 根據用戶意見回饋新增,如下圖)
▼ iOS設定自動備份如下圖
路徑:LINE主頁
設定(小齒輪圖示)
聊天
聊天備份紀錄
自動備份頻率
開啟(自動備份)
設定頻率








LINE的備份功能說明





備份「前」建議先確認的事




[手動備份這樣做] 開始備份囉!(iOS)
▼ iOS手動備份如下圖
路徑::LINE主頁





\iOS備份常見問題/
Q:因為iCould免費空間不足無法備份聊天,如果先刪掉iCould裡的LINE2.6G,會影響到LINE的聊天紀錄都不見嗎?
A:當系統顯示「錯誤」訊息時,有可能是受到剩餘儲存空間不足的影響。建議可參考以下步驟來清理iCloud空間喔!






Q:備份時畫面顯示「錯誤」,或遇到閃退時怎麼辦?
A:這是因為備份檔進行壓縮處理等過程時發生問題。建議可參考以下步驟來試著排除障礙呦!
將LINE應用程式及iOS更新至最新版本
確認iCloud/iCloud Drive的設定:是否正確連結到您的iCloud帳號,能正常登入。
確認行動裝置及iCloud內有足夠的剩餘儲存空間
重新啟動行動裝置及LINE應用程式
嘗試刪除舊的備份,路徑:LINE主頁
設定(小齒輪圖示)
聊天備份紀錄
刪除備份聊天紀錄。
於網路連線狀況良好的環境下重新嘗試備份操作









▼ 看到這個畫面嗎?別擔心
1.先試著重開LINE App,重開後若這個畫面顯示了「今天完成備份的時間/檔案大小」就OK。
2.若還沒有,再點選一次「馬上進行備份」。
3.若還不行,再試試上述建議的其他排解方式。
[手動備份這樣做] 開始備份囉!(Android)
▼ Android手動備份如下圖
路徑::LINE主頁





\Android備份常見問題/
Q:雲端備份到70%,畫面出現了「備份失敗,請再試一次」的訊息怎麼辦?
A:建議可參考以下步驟來試著排除障礙呦!





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