:「LINE裡的訊息有加密嗎?」

:「好像有...」

:「在哪裡...?」

答案是有的!Letter Sealing是個非常重要的功能,可以保護用戶的隱私。因此,近期Letter Sealing在使用介面上有個異動,特別主動跟大家說明。

從LINE 8.17.0版本(iOS & Android)以上,聊天室上方將不再顯示熟悉的小鎖頭圖示,目的是讓介面更簡化,增加閱讀的舒適感。

小鎖頭不見了,那要怎麼知道目前的聊天有沒有加密呢?

▼如下圖,只要輕點聯絡人或群組名稱,就會看到這個聊天室是否有開啟加密。而且Letter Sealing功能都還在,沒有變喔!

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既然提到Letter Sealing,那一起來複習一下LINE在隱私保護與加密上,有哪些措施,Go!


什麼是 Letter Sealing?
Letter Sealing就是「訊息保護」功能,簡單來說就是俗稱的「加密」~ 這個功能最早是在2015 年 8月正式在台灣推出,採用點對點加密技術 (End-to-End Encryption, E2EE),可以直接在手機上加密。

說到加密,那誰可以解密、看到對話內容呢?只有「對話雙方」可以為彼此的訊息加解密。

大家可以把平常的跟朋友的「聊天」,想像成一個「通道」,通道的兩端有兩個門,這兩個門的鑰匙,只有帳號的主人才擁有,也就是說,只有「聊天的雙方」,才能開啟通道,看裡面傳了些什麼。


為什麼要推出Letter Sealing的功能?
最重要的目的,就是為了保護用戶間對話的隱私。

可是要怎麼保護用戶隱私呢?就要仰賴加密的技術囉!
談到加密的技術,LINE有兩種加密技術,第一種是「訊息本身加密」,也就是上面提到的Letter Sealing–「訊息保護」功能。

第二種則是「通道加密」,LINE 的「用戶端」到「伺服器端」,採用HTTPS加密安全通道,訊息在用戶與伺服器之間的傳送過程中,透過加密HTTPS的通道進行傳輸,可避免傳輸過程被攔截或竊聽。而訊息只短暫停留在伺服器上,並不存放。  

此外,LINE還有一種保護用戶隱私的做法,就是「完整刪除 (True Delete)」,一旦用戶刪除了訊息,不管是「用戶本人」或「第三方」,都無法再還原訊息喔!

(舉手)可是我很怕帳號不見耶,為什麼要有「完整刪除」的功能呀?有什麼好處嗎?

別擔心,讓我們把這個問題分開來看~

1. 很怕帳號不見的話,只要有將LINE帳號好好綁定電話號碼與Email(必須是獨立的,不能兩個帳號共用同一組電話與Email喔!),就不用擔心。然後記得,要換手機前,先看一下好讀教學(點此複習 影片圖文懶人包),就更加安心囉~

2. 再回到「完整刪除」這個功能上,好處是,假設手機遺失了,在沒有登入你的 LINE 的情況下,第三方就算取得手機也無法取出明文資料,而且只要刪除帳號,就會連手機上的訊息備份「完整刪除」,完全無法再以低階方式從內存或記憶卡取得。


Letter Sealing的保護範圍?

LINE的iOS與Android手機版本,以及Window與Mac電腦版本,從一對一聊天,到50人以內的群組的聊天群組,當中的文字(含表情符號),位置資訊、免費通話以及視訊通話,都有支援Letter Sealing


(舉手)可是我的群組都很大、超過50個人,且有時還會傳檔案... 為什麼不全部支援呢?

我們也希望逐步擴大範圍喔!只是換個角度思考,如果採取很極致的做法,會讓開啟訊息反應的速度變慢,或是讓還不認識這個功能的用戶感到不解與不便,這也是我們不希望的,因此最重要的課題會是「用戶體驗」的取捨。
(舉手)有一次換機的過程中間,收到的訊息顯示「Letter Sealing」打不開,該怎麼辦呢?

主要原因是「換機的當下」,若持續有訊息進來,新進來的訊息就沒有被備份到,而沒有被備份到的訊息,在「換機後」看起來就會如下圖這樣,因此這部分的訊息,建議您請好友在您換機完成後,再傳一次。
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我如何知道,我自己有沒有開啟Letter Sealing呢?

Letter Sealing預設開啟,但還是可以前往設定確認目前開啟狀態。
很重要的是,必須通話的雙方(或整個群組的人)都有開啟Letter Sealing,才有訊息保護喔!

▼前往設定查看Letter Sealing的開啟狀態
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