LINE Pay使用上有遇見什麼疑問嗎?別擔心!這次為您整理出了LINE Pay使用上常見的疑難雜症們,就將疑慮退散,繼續讓LINE Pay成為您日常支付最得力的小幫手吧
這次將為您說明:
1. 為何有時候刷LINE Pay沒有收到交易完成的通知訊息呢?
2. 什麼時候可以拿到點數?拿到的點數效期為多久?
3. 想知道可以得到LINE Points的最新活動!
4. LINE Pay如何綁定卡片呢?
5. 我已經累積了很多LINE Points點數,付款時是否可選擇想要折抵的點數金額?
6. 使用中信LINE Pay卡繳稅,可以得到多少點數回饋呢?何時可以拿到點數呢?
[更新時間 2017/7/13]


1. 為何有時候刷LINE Pay沒有收到交易完成的通知訊息呢?

依照商店行業別及信用卡國際組織規範,當您使用中國信託LINE Pay卡付款時,交易可採離線或連線方式授權。例如:部分感應式和免簽名刷卡機等。

此類交易是離線授權,系統將無法透過官方帳號「LINE Pay Team」發送通知訊息給您。

但並不會影響您獲得LINE Points的權益,您可於消費後約5至7日後,透過下列操作步驟確認點數的獲得記錄。

操作步驟:
1. 於LINE依序點選「其他」(「...」圖示)>「LINE Points」)
2. 點選點數右方的「歷史紀錄」
3. 確認「獲得紀錄」


2. 什麼時候可以拿到點數?拿到的點數效期為多久?

📌 什麼時候可以拿到點數呢?
1. LINE Pay點數加碼活動贈點:
- 將於消費後24小時後發送。
- 相關資訊可於LINE Points內「一般點數」查詢。
2. 最高3%中國信託LINE Pay卡點數
- 由中國信託LINE Pay卡提供消費回饋點數,將於商家請款後發送。
- 相關資訊可於LINE Points內「限時點數」查詢。
- 原點數回饋方式請見中國信託LINE Pay卡回饋計畫注意事項。
3. 1%中國信託LINE Pay卡附加一卡通點數
- 使用「一卡通儲值金」支付全台大眾交通(高鐵除外)消費的回饋點數,將於消費次月5日前統一發送。
- 相關資訊可於LINE Points內「限時點數」查詢。
- 原點數回饋方式請見中國信託LINE Pay卡回饋計畫注意事項。


 📌 LINE Points點數分為「一般點數」與「限時點數」兩種,兩種點數期限皆為180天,不同的是:
■ 一般點數:點數期限將會隨使用者參加一般點數活動,而延長有效期限
■ 限時點數:依照入點日期計算180天有效期限,將不延長有效期限

❗️小提醒:
- 當您購買商品選擇使用點數折抵時,系統將依照您當下持有點數的有效期限依序扣抵:
  1. 不分一般/限時點數,優先使用有效期限較短的點數 
  2. 當一般/限時點數有效期限恰好相同時,優先使用一般點數 
- 您可以由此查詢您的點數:LINE>>其他>>LINE Points>>歷史紀錄>>一般點數 / 限時點數。
- 只要您購買好商品項目中含有「菸品」,將無法獲得點數回饋也無法使用點數折抵喔!這是因為菸害防制法規定。
✏️ 以下提供三種情景說明:
[情景1] 熊大購買一包菸100元,用點數折抵失敗,用LINE Pay付款無法獲得點數回饋。
[情景2] 兔兔購買一包菸和一杯咖啡共150元,點數折抵失敗,用LINE Pay付款無法獲得點數回饋。
[情景3] 莎莉用LINE Pay購買一包菸100元,沒有回饋點數沒關係,再用LINE Pay購買一杯咖啡50元,就會有點數回饋了。

3. 想知道可以得到LINE Points的最新活動!

☀️ LINE Pay最新優惠活動懶人包,讓你一手掌握所有優惠訊息!>> 詳情
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4. LINE Pay如何綁定卡片呢?

✔️ 步驟1:進入LINE Pay頁面並選擇「註冊卡片」

✔️ 步驟2:新增信用卡資訊,您可以選擇自行輸入卡號或以掃描信用卡的方式輸入資訊
卡號須有凸起設計才能使用掃描方式輸入資訊,例如中信LINE Pay卡就無法使用掃描功能喔!

✔️步驟3:按下「註冊信用卡」就完成囉!一次最多
可同時綁定4張信用卡或簽帳金融卡喔!
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️❗️小提醒:使用LINE Pay綁定中國信託LINE Pay信用卡/簽帳金融卡前,請先完成開卡手續喲!
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 請確認綁定時輸入之信用卡資訊:
a) 信用卡卡號:請輸入16位數卡號。
b) 有效日期:請輸入卡號附近印製的效期,例如您的卡片效期為03/24,請輸入0324。
c) CVC碼:請輸入卡片背面簽名條上由左到右的3個數字。
d)「名」和「姓」:請輸入卡片上印製或護照上的英文名和姓(或與發卡銀行確認),需半形字母且不用空格及任何標點符號。
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★ 為確認卡片是否有效,系統將會在您綁定時測試一筆1元交易,如出現“無法使用此張卡片",可與發卡公司確認是否已開啟網路交易功能。

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5. 我已經累積了很多LINE Points點數,付款時是否可選擇想要折抵的點數金額?

☀️ 網路商家:您可在LINE Pay付款頁面選擇您想折抵多少點數。

☀️ 實體商家:當您在LINE Pay我的條碼開啟「點數折抵」功能後,每筆交易金額都會先抵扣LINE Points點數,剩餘部分以卡片額度支付。恕無法選擇要折抵的金額唷!

✏️ 舉例:我擁有LINE Points 300點
1. 結帳金額若為$500,開啟「點數折抵」功能後,先抵扣點數,實際支付$200,點數剩餘0點。
2. 
結帳金額若為$100,開啟「點數折抵」功能後,先抵扣點數,實際支付$0,點數剩餘200點。
3. 結帳金額若為$300,開啟「點數折抵」功能後,先抵扣點數,實際支付$0,點數剩餘0點。

6. 使用中信LINE Pay卡繳稅,可以得到多少點數回饋呢?何時可以拿到點數呢?


綁定LINE Pay,刷中國信託LINE Pay信用卡/簽帳金融卡繳全年各項稅款,不限金額,皆享LINE Points 1%點數回饋喲!江湖俗稱「繳稅神卡」不是在叫假的呀~~


📌 點數回饋時間:約於徵收月份隔月中得到點數。
以中國信託LINE Pay卡繳納稅款,LINE Points回饋需等待徵收期間結束,由該負責政府機關統一請款後發放,獲得點數時間約為徵收月份的隔月月中喲。例如:您在4月份時以中國信託LINE Pay卡繳納汽車牌照稅,LINE Points回饋時間約為5月中以後。

️❗️小提醒:重要❗️
如果您是使用中國信託LINE Pay簽帳金融卡繳稅,一定要選擇「信用卡繳稅」並取得「六位數授權碼」,才具有回饋LINE Points1%點數的資格喔!


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