LINE X 美食餐飲電商
美食餐飲電商行銷合作方案介紹 

 
美食餐飲電商販售美食相關商品,各家品牌各有專精,究竟他們使用了哪些 LINE 的產品、又是如何操作呢?此文章以亞尼克菓子工坊、好吃宅配網、生鮮市集、楊桃美食網、GOMAJI 吃喝玩樂券、甘仔店- 異國零食立即購等美食餐飲電商為例,與您分享他們與 LINE 的合作方案與操作方式,期待您也成為我們的合作夥伴!
 
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企業贊助貼圖
  •  企業贊助貼圖是加入官方帳號好友的最佳方式
    貼圖魔力歷久不衰,美食餐飲電商使用貼圖不僅吸引顧客眼光,更讓品牌在對話中不斷曝光。「加入好友即可獲得貼圖」讓企業官方帳號在短時間累計超高人次的好友,美食餐飲電商使用企業贊助貼圖觸及潛在客源,尋找新客之餘,也對於留住舊客有所幫助。
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官方帳號
  •  使用官方帳號來經營好友、發送優惠訊息
    官方帳號是與顧客溝通最即時的方式,發送商品訊息搭配 LINE 好友專屬優惠,官方帳號成為企業和顧客專屬的互動平台。

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官方帳號經營方式
  • 推播訊息-歡迎訊息
    歡迎訊息是加入好友的第一則訊息,美食餐飲電商多在歡迎之餘也會介紹官方網站、分享美食相關知識(如楊桃美食網的便當料理食譜分享)或贈送購物金、折價券等優惠相關資訊。

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  • 推播訊息-圖文訊息、影片訊息
    推播訊息方面,美食餐飲電商多使用「圖文訊息」,畫面大的圖片與文字,提供視覺上最直接的訊息接收,不同的分隔方式,搭配埋入URL於圖片上,點按之後就會導入對應的電商購買頁面。楊桃美食網亦曾使用影片方式,生動的影音效果增強購買意願。

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  • On - air
    On - air 狀態下,用戶傳送給官方帳號的訊息會直接傳送到後台,甘仔店在此時段推出抽獎活動,回傳分享頁面+姓名+電話+地址,用抽獎的誘因搜集好友聯絡資訊,互動式的做法,大幅提高官方帳號和好友的互動。

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  • 圖文訊息選單
    圖文訊息選單有不同的格式選擇,且不會隨著推播訊息讓資訊流失,甘仔店使用此版位放置主打的近期優惠、LINE 好友專屬購物金,搭配埋入URL,點按後導入其網站。
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  • 主頁動態牆
    美食餐飲電商多使用主頁動態牆傳達導購訊息,使用圖片、影片,搭配文章中附上的 URL ,連結至購買頁面,不論是一般商品宣傳或是限時優惠,都可以用活潑的方式呈現。

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較為軟性的文章亦為可操作的主頁內容,讓銷售文字的商業氣味和緩許多。亞尼克菓子工坊以影片傳達父親節的祝福訊息;以圖文介紹食材的產地故事或是分享切派的技巧,讓主頁訊息更為多元。

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  • 行動官網
    行動官網讓企業在 LINE 有專屬的小型網站,在聊天頁面中可以直接點選(如下顯示的「選單」)。可以放上電商的動態消息、服務項目、位置資訊、官方網站連結等。
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